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ERP系统健康体检的三大指标
四是付款流程。付款在企业中往往是一项比较关键的业务。对于ERP系统来说,主要就是核对相关单据的内容。如对于供应商付款来说,需要考虑的是采购订单、供应商发票、入库单等单据是否齐备,金额是否有问题。同时还需要关注,有没有重复付款的单据等等。分析这些单据,可以判断与付款相关的用户在操作上是否标准,有没有偷工减料,甚至舞弊的事件发生。
五是需要注意一些特殊的流程。某些企业可能有一些比较特殊的作业,如预收款业务或者预付款业务。这些业务往往具有比较特殊的流程。如对于预收款业务来说,需要客户付款后才能够安排生产或者安排出货。显然这些都是比较关键的点,而且往往是企业管理层比较重视的内容。如果有这些特殊业务的话,那么就需要额外关注这些流程。
总之,分析员工的操作是否符合标准化流程的要求,也是ERP系统体检的一个重要内容。
指标三:用户依赖ERP系统的程度
当ERP系统运用的比较熟练之后,用户对ERP系统的依赖程度会很强。一般来说,可以从如下几个角度来评估用户对ERP系统的依赖程度。
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