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ERP系统健康体检的三大指标
一是销售循环流程。包括客户审核、信用复核、销售接单、发货等等多个环节。不过环节太多,也时候也不好操作。抓住关键环节的关键点。如销售接单时,接单与审核需要不同的人员来完成,已保障交易的安全性。再如,仓库部门发货时必须要以现有的销售订单为依据,而不能够无单发货等等。在给ERP系统体检时需要抓住这些关键点,看看用户操作是否到位。
二是相关计划的操作流程。如对于接单生产型生产企业来说,需要根据销售订单来生成采购计划与生产计划。在体检时,就需要考虑后续的操作跟这个计划的符合程度。一般来说,如果计划与实际符合,需要先更改计划,而不能够直接在后续的单据中进行更改。如销售订单有变化,就需要先更改销售订单,然后再根据更改后的销售订单来调整销售计划与生产计划。这是前后一致的流程。如果发现这里有不一致,那么系统稽核人员就需要分析不一致的原因,并寻求后续的措施。
三是采购循环流程。在这个流程中,主要是采购单流程与采购收获流程。对于采购单来说,企业是否允许无单采购?即对于生产材料来说,一般都要求有原始的单据,如物料需求部门的请购单。系统稽核人员可以在ERP系统中导出没有原始单据的采购订单,然后进行追踪分析。再如收货,一般要求有采购订单,严格的说还需要有供应商发票等等。只有这些单据才能够进行入库。在给ERP系统体检时,可以分析这些单据是否完备。如果完备的话,那么就说明相关操作都是按流程在办事。否则的话,就需要进行后续的完善操作。
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