迎接工业4.0降生

记者：以往的IT系统集成商只要对IT系统和管理流程熟悉，就可以做项目了。因为流程是将不同行业管理的共性提取出来的，而工业4.0要涉及生产，生产环节的行业属性差异很大，请问新一代系统集成商该如何产生?

陆凯德：我相信，未来系统集成商的角色会发生很大变化。以前，他们只关注流程、IT产品，根据参数做配置实施就可以了。现在他们的角色有了转变，包括帮助客户识别市场机会，给客户关于商业模式，甚至定价方式的建议。

比如说SAP与德国压缩空气系统制造商凯撒公司的合作，是将原有销售设备的模式，转变为销售“压缩空气”给客户。凯撒对空气压缩机的产品重新进行设计。凭借 SAP解决方案，凯撒公司可以对压缩空气流量进行远程监控，并提供远程服务，成功地将自己的业务转变为按照压缩空气的使用量和服务水平进行收费，取得了显著的经济效益。

记者：那么，新的系统集成商会从原有集成商转变过来呢，还是行业内厂商自己做起来?

陆凯德：两种都有。一部分是现有系统集成商的转型，这些系统集成商的一些员工经过专业知识与技能培训，能够掌握数字化经济时代下的运作模式，有做数字化SI的能力。当然还有一部分员工没有这样的技能或者能力，慢慢这部分人就有被淘汰的风险。另外一种是新进入市场的系统集成商，他们非常了解互联网以及数字技术对工业流程和工业发展带来的变化。在我们客户这边，我也看到过这两类集成商是并存的，一些是从现有的演变过来的，还有一些是全新的。