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2016年给你的IT部门10个提升目标
让最终用户参与质量保证质量保证是IT领域中经常会被忽视的地方。它的任务是检查应用程序,确保它满足了技术上及功能上的需求,但是在质量保证过程中缺少的是一个应用程序检查环节,评估应用程序是否适用于它将被插入的业务流程——以及应用程序的用户体验和用户友好性。进行面向用户检查的最合适的人选是最终用户自己。积极地让用户参与到测试新应用程序的过程中来,帮助确保他们能够接受这款应用程序。
升级你的灾难恢复计划
IT部门继续将定期测试并升级灾难恢复计划放在了次要的地位,这是由于有很多的项目和用户请求如洪水般不断地涌入IT部门。然而,那些实际上已经经历过一场灾难的企业会证明,等到事情出了差错,再也没有什么文档会比灾难恢复计划更加重要了。长期来看,糟糕的灾难恢复工作可能会损害企业的业务声誉——对于那些被认为应该对此负责,让企业能够应对所面临的任何灾难情况的人来说,还可能影响到他们的工作和职业。
重新审视你的数据保留策略
大数据时代用比以往多得多的数据淹没了企业,但是并不是所有的数据都有用。虽然它可能成为最令人畏惧的任务,但还是应该每一年都同企业里的各个业务部门一起重新审视企业的数据保留策略。